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Calidad / Carta de Servicios - Servicios Sociales · Compromisos con el ciudadano

COMPROMISOS CON EL CIUDADANO
(Carta revisada en fecha 24 de mayo de 2019)
 

1º.- Prestaciones y ayudas económicas Informar y tramitar las prestaciones de tipo económico para situaciones de necesidad de la ciudadanía: Ayudas de urgente necesidad municipales, Dependencia y Ayudas económicas de la Comunidad Autónoma (renta básica de inserción, pensiones no contributivas, Ayudas económicas para personas mayores, personas con Discapacidad u otras que se implementen).  


2º.- Información de tipo jurídico. Proporcionar a la ciudadanía la información pertinente respecto a los trámites administrativos y situaciones jurídicas necesarios. 


3º.- Programa de atención a la familia. Potenciar el servicio de atención psico–social a la familias en situaciones especiales. 


4º.- Ayuda a Domicilio, teleasistencia y atención a la dependencia. Garantizar la ayuda a domicilio en casos habituales, la teleasistencia domiciliaria y cualquier otro recurso de apoyo a las personas en situación de dependencia. 


5º.- Prevención del Absentismo y abandono escolar. Intervenir y prevenir en las situaciones de absentismo y abandono escolar. 
 

6º.- Actuaciones con el colectivo de personas inmigrantes. Desarrollar actividades de formación e información encaminadas a la integración de las personas inmigrantes. 
 

7º.- Programa de acompañamiento para la inclusión social e inserción socio laboral Intervenir con personas excluidas o en riesgo de exclusión para conseguir su integración social. 


8º.- Prevención de Marginación y actuaciones de inserción en el colectivo gitano. Desarrollar programas de integración social con el colectivo gitano. 
 

9º.- Programa de prevención de drogas. Desarrollar actuaciones del Plan de prevención de drogodependencias a nivel municipal en el ámbito familiar, comunitario y escolar. 


10º.- Fomento de solidaridad y voluntariado. Trabajar en el desarrollo de programas de voluntariado y colaborar con las entidades sociales. 


11º.- Programa de mejora de la empleabilidad de personas en riesgo o en situación de exclusión social. Informar y derivar a la ciudadanía a los recursos específicos de empleabilidad.


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