Calidad /Carta de Servicios - Servicios Sociales
PRESENTACIÓN DE LAS CARTAS DE SERVICIOS
Última actualización 15 de noviembre de 2024
Carta de Servicios redactada conforme a la segunda revisión de fecha 24 de mayo de 2019
Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Evaluación de las necesidades formativas del personal del Ayuntamiento.
AÑO 2018
COMPARATIVA ANUAL
AÑO 2017
COMPARATIVA ANUAL
Realizada en el mes de octubre de 2017 y disponible en el siguiente enlace:
Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Realización de un cuestionario sobre el grado de satisfacción existente con la comunicación interna.
AÑO 2019
COMPARATIVA ANUAL
Realizado y no disponible de momento.
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Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Realización de encuesta de satisfacción a la ciudadanía, proveedores y asociaciones.
COMPARATIVA ANUAL
Realizada encuestas a los ciudadanos ciudadanas disponibles en el siguiente enlace:
Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Definición y desarrollo en plazo adecuado de las cartas de servicio.
AÑO 2019
COMPARATIVA ANUAL
(Actualmente no se disponen de datos de éste indicador)
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Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Rapidez en la actualización del cuadro de mandos integral.
AÑO 2019
COMPARATIVA ANUAL
(Actualmente no se disponen de datos de éste indicador)
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Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Capacidad de respuesta a la elaboración de informes del cuadro de mandos.
AÑO 2019
COMPARATIVA ANUAL
(Actualmente no se disponen de datos de éste indicador)
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Calidad / Cartas de Servicios - Unidad de Planificación y Comunicación Interna · Evaluación de los servicios. Realización de acciones formativas en los locales municipales para el personal del Ayuntamiento.
AÑO 2019
COMPARATIVA ANUAL
Realización de acciones formativas en los locales municipales para el personal del Ayuntamiento.
AÑO 2018