Calidad / Carta de Servicios - Policía Local. Evaluación de los servicios.
EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS
Trimestralmente, se dispondrá de información relativa a:
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Compromisos con el ciudadano
COMPROMISOS CON EL CIUDADANO (Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016)
1º. Atención e información
•Facilitar información sobre los servicios ofrecidos y expedientes tramitados en el Negociado.
•Actuar con puntualidad en los horarios para la atención programada. Las citas se realizaran previa concertación, salvo casos excepcionales.
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Sistemas de participación
SISTEMAS DE PARTICIPACIÓN Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016
El Negociado de Urbanismo, Vivienda y Arquitectura del Ayuntamiento de Las Torres de Cotillas dispone de un modelo para que los ciudadanos puedan presentar sugerencias o reclamaciones.
Estas se pueden realizar por escrito depositándolas en el buzón ubicado en las dependencias.
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Servicios realizados
SERVICIOS REALIZADOS (Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016)
Los servicios prestados son :
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Legislación aplicable
LEGISLACIÓN APLICABLE (Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016)
- Real Decreto Legislativo 7/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Suelo y Rehabilitación Urbana.
https://www.boe.es/boe/dias/2015/10/31/pdfs/BOE-A-2015-11723.pdf
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Localización
LOCALIZACIÓN (Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016)
Plaza Adolfo Suárez, 1
Tlfnos: 968 62 39 87 - 968 62 65 11
Fax: 968 62 64 25
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Misión
MISIÓN
(Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016)
Calidad / Carta de Servicios - Urbanismo · Evaluación de los servicios
EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS
(Carta revisada en fecha 2 de febrero de 2016)
Trimestralmente los ciudadanos y ciudadanas dispondrán de información sobre:
Calidad / Carta de Servicios - Servicios Sociales · Compromisos con el ciudadano
1º.- Prestaciones y ayudas económicas Informar y tramitar las prestaciones de tipo económico para situaciones de necesidad de la ciudadanía: Ayudas de urgente necesidad municipales, Dependencia y Ayudas económicas de la Comunidad Autónoma (renta básica de inserción, pensiones no contributivas, Ayudas económicas para personas mayores, personas con Discapacidad u otras que se implementen
Calidad / Carta de Servicios - Servicios Sociales · Servicios realizados y programas desarrollados
SERVICIOS REALIZADOS Y PROGRAMAS DESARROLLADOS (Carta revisada en fecha 24 de mayo de 2019)